ご利用ガイド
有料ライブの視聴方法
1. チケットを購入する
リアパの利用規約、プライバシーポリシーに同意の上、 本サイトからご希望の公演のチケットを選択し、購入してください。
チケットの支払い方法はクレジットカード決済となります。
チケット初回購入時は自動的にリアパの会員となり、アカウントが発行されます。
購入完了時に会員ログインパスワードをメールにてご案内しておりますので、ご確認ください。
※ご案内メールの件名:「リアパ アカウントが作成されました」
2. 本サイトにログイン
- ユーザー名またはメールアドレス: 購入時に登録したメールアドレス
- パスワード: メールにてご案内したパスワード(ご自身で変更した場合は変更したパスワード)
3. 視聴ページにアクセス
視聴ページは下記の方法でご案内しておりますので、いずれかの方法でご確認ください。
- チケット購入時にご案内した注文完了ページ
- チケット購入時にご案内した注文完了メール
- 「マイアカウント」ページ > 「ダウンロード」
4. ライブ視聴
開演時間になりましたら配信がスタートします。
※配信が遅れる場合がございます。ご了承ください。
アーカイブ配信について
ライブ配信終了後、収録した内容を同視聴ページにて一定期間配信します。
期間中は何回でも視聴が可能です。
※アーカイブ期間は公演により異なります。 くわしくは各公演の視聴ページに記載しておりますので、ご確認ください。
視聴環境について
ご利用端末にて、下記デモ配信映像が視聴可能かどうかをご確認ください。
視聴する端末は下記いずれかの環境を必ずご用意ください。
スマートフォン・タブレット
OS 13.0以降 Safari 最新バージョン
Android OS 9.0以降 Google Chromeアプリ 最新バージョン
パソコン
Windows 10以上 Google Chrome/MS Edge/Firefox 最新バージョン
MacOS 10.14以上 Google Chrome/Safari/Firefox 最新バージョン
CookieおよびJavaScriptについて
リアパはCookieおよびJavaScriptを使用しておりますのでブラウザのCookieおよびJavaScriptの設定を有効にしてください。
また、プライベートブラウザは動作対象外です。
通信環境について
動画視聴には多くの通信量が発生するため、高速かつ安定したインターネット回線で視聴してください。
視聴について
お使いの端末や通信環境により、音声と映像にズレが生じる場合があります。視聴の際は、他のアプリなど同時に起動させないよう、かつ安定した通信環境で視聴してください。
Chromeでは、「Adblock」等の拡張機能により、再生できない場合や音ズレが発生する場合があります。拡張機能を一時的に無効化してください。
ライブ配信をお考えの方へ
- ライブハウスの方
- アーティストの方
- その他イベント主催者様
ライブやイベント配信をお手伝いします。
リアパで配信をご利用になりたい方はお気軽にお問い合わせください。