ご利用ガイド

有料ライブの視聴方法

 

1. チケットを購入する

リアパの利用規約、プライバシーポリシーに同意の上、 本サイトからご希望の公演のチケットを選択し、購入してください。
チケットの支払い方法はクレジットカード決済となります。

チケット初回購入時は自動的にリアパの会員となり、アカウントが発行されます。
購入完了時に会員ログインパスワードをメールにてご案内しておりますので、ご確認ください。
※ご案内メールの件名:「リアパ アカウントが作成されました」

2. 本サイトにログイン

ログインしていない場合、「マイアカウント」ページから下記情報を入力し、ログインしてください。
  • ユーザー名またはメールアドレス: 購入時に登録したメールアドレス
  • パスワード: メールにてご案内したパスワード(ご自身で変更した場合は変更したパスワード)

3. 視聴ページにアクセス

視聴ページは下記の方法でご案内しておりますので、いずれかの方法でご確認ください。

  • チケット購入時にご案内した注文完了ページ
  • チケット購入時にご案内した注文完了メール
  • 「マイアカウント」ページ > 「ダウンロード」

4. ライブ視聴

開演時間になりましたら配信がスタートします。
※配信が遅れる場合がございます。ご了承ください。

アーカイブ配信について

 

ライブ配信終了後、収録した内容を同視聴ページにて一定期間配信します。
期間中は何回でも視聴が可能です。

※アーカイブ期間は公演により異なります。 くわしくは各公演の視聴ページに記載しておりますので、ご確認ください。

視聴環境について

 

ご利用端末にて、下記デモ配信映像が視聴可能かどうかをご確認ください。

デモ配信ページ

視聴する端末は下記いずれかの環境を必ずご用意ください。 

スマートフォン・タブレット

OS 13.0以降 Safari 最新バージョン
Android OS 9.0以降 Google Chromeアプリ 最新バージョン

 

パソコン

Windows 10以上 Google Chrome/MS Edge/Firefox 最新バージョン
MacOS 10.14以上 Google Chrome/Safari/Firefox 最新バージョン

 

CookieおよびJavaScriptについて

リアパはCookieおよびJavaScriptを使用しておりますのでブラウザのCookieおよびJavaScriptの設定を有効にしてください。
また、プライベートブラウザは動作対象外です。

 

通信環境について

動画視聴には多くの通信量が発生するため、高速かつ安定したインターネット回線で視聴してください。

視聴について

お使いの端末や通信環境により、音声と映像にズレが生じる場合があります。視聴の際は、他のアプリなど同時に起動させないよう、かつ安定した通信環境で視聴してください。

Chromeでは、「Adblock」等の拡張機能により、再生できない場合や音ズレが発生する場合があります。拡張機能を一時的に無効化してください。

ライブ配信をお考えの方へ

  • ライブハウスの方
  • アーティストの方
  • その他イベント主催者様

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